TOPへ

お買い物ガイド

推奨環境

当サイトをご覧いただくため、下記環境を推奨しております。
・Google Chrome最新版
・Microsoft Edge最新版
・Safari 最新版
・Firefox 最新版

Internet Explorer(以下IE)を利用して当サイトをご利用中のお客さまにつきましては、正常に閲覧できない場合がございます。
大変恐れ入りますが、IEの後継ブラウザの Microsoft Edge やその他のブラウザのご利用をお願いいたします。

ご注文方法

STEP1 商品をカートに入れる
「ご注文」画面でご希望の商品を選んで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
「ショッピングカート」で数量を変更できます。

STEP2 ご注文フォームに必要事項をご記入ください
お名前やご住所、お届け先をご記入ください。
お支払い方法(銀行振込み、代引き、Paypal)を選択してください。
領収書が必要な場合や熨斗(のし)のご希望がございましたら、お問い合わせ事項にご入力ください。

STEP3 駿河屋本舗より確認メールが届きます
銀行振込の場合は、確認メール到着後7日以内にお振込み下さい。
メールが届かない場合は迷惑メールボックスに振り分けられていないかご確認ください。
また、「@surugaya-honpo.com」のドメインを受信できるように設定してください。

STEP4 駿河屋本舗より確認メールが届きます
クール宅急便(ヤマト運輸)でお届けします。

お支払い方法

下記の3通りからお選びいただけます。

■銀行振込(前払い)
ご注文完了後、5日以内に下記口座へお振込みください。
ご入金を確認後、2日以内に商品をクール宅急便(ヤマト運輸)にて発送いたします。

振込先
銀行支店名:三菱UFJ銀行 港南台支店
口座番号:普通預金 1213783
口座名義:株式会社駿河屋本舗 カ)スルガヤホンポ

・振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
・トラブル防止のため、振込人名義はご注文された方のお名前を正確にご記入願います。
・振込金受取証、お振込明細書は必ず保管してください。

■代金引換(代引き)
クール宅急便(ヤマト運輸)による商品お届け時に、商品と交換で代金をお支払いください。
代引き手数料
(0~9,999円:330円、10,000~29,999円:440円、30,000円以上:660円)が別途必要となります。

■クレジットカード(Paypal)決済
弊社では、より安全な決済サービスとして世界中で利用されている世界最大のクレジットカード決済代行システム『PayPal(ペイパル)』を採用しております。
PayPalとは、安全に誰でも簡単に使えるオンライン決済サービスです。業界最高水準のセキュリティシステムで安全な決済が行われます。ご利用には『PayPalアカウント』が必要です。
PayPalの公式サイトはこちら

STEP1 お支払い方法画面で『Paypalエクスプレスチェックアウト』を選択
STEP2 ご注文確認画面で『次へ』ボタンをクリックすると、Paypalの決済サイトに移動します。
STEP3 すでにPaypalアカウントをお持ちの方は、『Paypalアカウントから支払う』をクリックし手順どおり決済を行っていただけます。(Paypalアカウントをお持ちでない方は、『Paypalアカウントの作成』画面でアカウントを作成し、決済を行っていただけます。)
STEP4 Paypalでの決済手続きが完了すると、自動的に駿河屋本舗ホームページのお買い物手続き完了ページに戻り、お買い物が完了します。

オンラインショップ会員特典

会員登録をしていただくと、お買い上げ商品金額(税抜)100円ごとに1ポイントがつきます。
ポイントは、次回お買い物の際に1ポイント=1円としてご使用いただけます。
駿河屋本舗会員はお得な特典つき
  • はじめてのお買い物におすすめ!【初回購入限定】鎌倉コロッケお試しセットを特別限定価格でご購入いただけます
  • 入会時にすぐ使える100ポイントを進呈
  • すべての商品を会員特別価格でご購入いただけます
  • ご購入時に次回のお買い物でご利用できるポイントが貯まります
  • お得なSALE情報をDMやメールでいち早くお知らせいたします
【初回購入限定】鎌倉コロッケお試しセット

商品のお届け

【銀行振込の場合】
ご入金を確認後、5日程度でクール宅急便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

【代金引換(代引き)・クレジットカード決済(Paypal)の場合】
ご注文を確認後、5日程度でクール宅急便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。

・ご注文時に希望配達日、時間帯指定が可能です。
  ※ご希望に沿えない場合がございます。予め、ご了承ください。
・日本全国へお届け可能です。
・ご注文者様と異なるお届け先でも配達可能です。

配達日について

ご注文時に希望配達日、時間帯指定が可能です。
・日本全国へお届け可能です。
・ご注文者様と異なるお届け先でも配達可能です。
※天候などの事情により配達日のご希望に沿えない場合がございます。予め、ご了承ください。

梱包について

駿河屋本舗では、ご購入数やセット商品によって梱包が変わります。
梱包の詳細
小箱 ・コロッケの数3袋まで
中箱 ・コロッケの数4袋から7袋まで
・美味汁餃子20個入を1箱とコロッケ3袋まで
・美味汁餃子20個入を2箱まで
大箱 ・コロッケの数6袋から10袋まで
・美味汁餃子20個入を1箱とコロッケ4袋から6袋まで
・美味汁餃子20個入を2箱とコロッケ3袋まで
・美味汁餃子20個入3箱まで
※上記を超えるご注文の場合は、別の箱とラップし発送させていただきます
美味汁餃子
50個入
美味汁餃子50個入は製造工場より直送となるため他商品との同梱発送はお受けできません。
予め、ご了承ください。

送料について

【送料表/クール宅急便(ヤマト運輸)】

全国一律1,150円(北海道、沖縄はプラス500円送料加算いたします)
お買い上げ金額3,800円以上で送料無料となります(北海道、沖縄は500円のみ送料がかかります)
※送料無料と表示されている商品と送料が別途必要となる商品の同梱発送はできません、予めご了承ください。
※離島は別途送料がかかる場合がございますので、個別にご連絡をさせていただきます。
県名3,800円
以下
3,800円
以上
北海道 1,650円 500円
青森、秋田、岩手 1,150円 0円
宮城、山形、福島 1,150円 0円
茨城、栃木、群馬、
埼玉、千葉、東京、
神奈川、山梨
1,150円 0円
長野、新潟 1,150円 0円
富山、石川、福井 1,150円 0円
静岡、愛知、岐阜、
三重
1,150円 0円
京都、滋賀、奈良、
和歌山、大阪、兵庫
1,150円 0円
岡山、広島、山口、
鳥取、島根
1,150円 0円
香川、徳島、高知、
愛媛
1,150円 0円
福岡、佐賀、長崎、
熊本、大分、宮崎、
鹿児島
1,150円 0円
沖縄 1,650円 500円

ご注文のキャンセル・商品の返品について

・食品のため、ご注文後のキャンセル、返品は受け付けておりません。
・破損品、誤配品の場合、代替品に交換いたします。返送にかかる費用及び代替品の発送費用は弊社が負担いたします。